Monthly Archives: 8月 2014

患者様からのご指摘

本日診察中にある患者様から、冷房のほこりが多くて待合室で鼻症状がでてきたとご指摘がありました。
耳鼻咽喉科のクリニックとしては大変お恥ずかしいご指摘であったとスタッフ一同反省しております。
不快な思いをさせてしまったことに対して、深くお詫び申し上げます。
さっそく本日の診療後に清掃いたしました。
今までも定期的に清掃は行っていましたが、今後もっとこまめに清掃していきたいと思います。
また今後もお気づきの点がありましたら、積極的に改善していきたいと思いますので、ご指摘頂ければ幸いです。
今後もよろしくお願いいたします。